Beeasy Solutions · Società BenefitBeeasy Solutions · Benefit Company

Call center in outsourcing
per aziende, utility ed enti pubblici

Outsourced call center
for companies, utilities and public bodies

Gestiamo per conto tuo call center inbound, customer care, telemarketing, presa appuntamenti, recupero crediti e pronto intervento 24h. 24 persone, 18 anni di esperienza, sede a Varzi (PV).

We run inbound call center, customer care, telemarketing, appointment setting, debt recovery and a 24-hour emergency line on your behalf. 24 people, 18 years of experience, based in Varzi (PV).

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Per chi lavoriamoWho we work for
Aziende privatePrivate companiesInbound, customer care, telemarketing, teleselling, presa appuntamenti, recupero creditiInbound, customer care, telemarketing, teleselling, appointment setting, debt recoveryUtilityUtilitiesServizio clienti acqua, luce, gas e rifiuti, pronto intervento 24h, sportello ARERACustomer service for water, energy, gas and waste, 24-hour emergency line, ARERA deskEnti pubbliciPublic bodiesTARI e tributi locali, supporto IMU, sportello al cittadinoTARI and local taxes, IMU support, citizen desk
18+
Anni di esperienzaYears of experience
24
Persone nel teamPeople on the team
24/7
Pronto interventoEmergency line
IA
In ogni servizioIn every service
ServiziServices

Call center e contact center in outsourcing

Outsourced call center and contact center services

Gestiamo in outsourcing servizio clienti, telemarketing, recupero crediti e back office per aziende private, utility e pubblica amministrazione, con processi certificati ISO 9001, ISO 27001 e ISO 18295.

We run outsourced customer service, telemarketing, debt recovery and back office for private companies, utilities and the public sector, with processes certified to ISO 9001, ISO 27001 and ISO 18295.

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Outsourcing del servizio clienti per aziende privateOutsourced customer service for private companies

Imprese di ogni settoreBusinesses in every sector

  • Gestione chiamate inboundInbound call handlingGestione delle chiamate in entrata con livelli di servizio concordati e misurabili.Incoming call handling with agreed and measurable service levels.
  • Customer careCustomer careAssistenza clienti: informazioni, pratiche e reclami gestiti da operatori formati sul tuo servizio.Customer support: information, cases and complaints handled by operators trained on your service.
  • Telemarketing outboundOutbound telemarketingCampagne di chiamate in uscita per promuovere prodotti e servizi.Outbound call campaigns to promote products and services.
  • TelesellingTelesellingVendita telefonica con operatori dedicati e script concordati con te.Telephone sales with dedicated operators and scripts agreed with you.
  • Presa appuntamentiAppointment settingAppuntamenti qualificati con i decision maker, fissati in agenda per la tua rete commerciale.Qualified appointments with decision makers, booked into your sales team’s calendar.
  • Recupero crediti stragiudizialeOut-of-court debt recoveryApproccio bonario e multicanale: recuperi di più e mantieni il cliente.A friendly, multichannel approach: recover more and keep the customer.
  • Back officeBack officeGestione pratiche, data entry e supporto amministrativo.Case handling, data entry and administrative support.

Contact center per utility: acqua, luce, gas e rifiutiContact center for utilities: water, energy, gas and waste

Aziende pubbliche e private di acqua, energia, gas e ambientePublic and private water, energy, gas and waste companies

  • Servizio clienti per utilityUtility customer serviceGestione delle chiamate in entrata per i gestori di acqua, luce, gas e rifiuti.Inbound call handling for water, energy, gas and waste operators.
  • Pronto intervento 24h24-hour emergency lineLinea dedicata alle segnalazioni di guasti ed emergenze, attiva 24 ore su 24.Dedicated line for fault and emergency reports, open 24 hours a day.
  • Sportello ARERA e TQRIFARERA and TQRIF deskRichieste e reclami degli utenti gestiti secondo gli standard di qualità ARERA.User requests and complaints handled to ARERA quality standards.
  • Prenotazione ritiro rifiutiWaste collection bookingPresa appuntamenti per ingombranti e servizi ambientali.Appointment booking for bulky waste and environmental services.
  • Solleciti e back office creditoPayment reminders and credit back officeSolleciti di pagamento e gestione del credito sulle utenze.Payment reminders and credit management on utility accounts.

Servizi per Comuni ed enti pubbliciServices for municipalities and public bodies

Comuni, consorzi ed enti localiMunicipalities, consortia and local authorities

  • TARI e tributi localiTARI and local taxesBanche dati aggiornate e meno errori, con meno carico sull’ufficio tributi.Up-to-date databases and fewer errors, with less load on the tax office.
  • Matching anagrafico-tributarioRegistry and tax matchingAnagrafe, catasto e SIATEL incrociati: le posizioni irregolari emergono in modo ordinato.Registry, land registry and SIATEL cross-checked: irregular positions surface in an orderly way.
  • Supporto all’accertamento IMUIMU assessment supportPriorità alle posizioni a più alto rendimento, con supporto fino al contenzioso.Priority to the highest-yield positions, with support up to litigation.
  • Sportello al cittadino e back officeCitizen desk and back officeSportello, SUAP e campagne verso i contribuenti, con cura dell’immagine del Comune.Front desk, SUAP and taxpayer campaigns, protecting the municipality’s image.
  • Censimento pubblicità e CUPAdvertising census and CUPRilevazione sul territorio delle esposizioni pubblicitarie per il Canone Unico.On-site survey of advertising displays for the single municipal fee (CUP).
ClientiClients

Alcuni dei clienti per cui lavoriamo

Some of the clients we work for

Beeasy Lab

Beeasy Lab: i nostri nuovi servizi digitali

Beeasy Lab: our new digital services

Beeasy Lab è lo spazio in cui progettiamo nuovi servizi partendo dai problemi concreti che incontriamo ogni giorno con clienti, persone e territori. Oggi i progetti attivi sono due.

Beeasy Lab is where we design new services, starting from the real problems we meet every day with clients, people and local communities. Two projects are active today.

Job matchingJob matching

Make Me

La piattaforma digitale di job matching che fa incontrare chi cerca e chi offre lavoro: match per mansione, zona e disponibilità, anche senza CV.The digital job matching platform where job seekers and employers meet: matched by role, area and availability, even without a CV.

  • Gratuito per i candidatiFree for candidates
  • Passaporto digitale delle competenzeDigital skills passport
  • Valerija: colloquio guidato per chi non ha un CVValerija: a guided interview for people without a CV
Vai a Make MeGo to Make Me →
Reputazione onlineOnline reputation

Easy Removal

Un contenuto negativo online può costare clienti. Lo troviamo, lo segnaliamo e seguiamo le procedure per la rimozione o la deindicizzazione.A negative online result can cost you customers. We find it, report it and follow the removal or de-indexing procedures.

  • Monitoraggio di web, social e GoogleMonitoring of web, social media and Google
  • Rimozione e deindicizzazione dei linkLink removal and de-indexing
  • GDPR e diritto all’oblioGDPR and right to be forgotten
Scopri Easy RemovalDiscover Easy Removal →
FormazioneTraining

Formazione su cybersicurezza e intelligenza artificiale per i Comuni

Cybersecurity and artificial intelligence training for municipalities

Proponiamo ai Comuni corsi organizzati sul territorio, per usare il digitale in modo consapevole e sicuro.

We offer municipalities locally organised courses on using digital tools safely and with confidence.

CybersicurezzaCybersecurity

Riconoscere phishing e truffe online, proteggere password, dispositivi e dati personali.Recognising phishing and online scams, protecting passwords, devices and personal data.

Intelligenza artificialeArtificial intelligence

Che cos’è l’intelligenza artificiale, come usarla nel lavoro e nella vita quotidiana, con quali limiti e cautele.What artificial intelligence is, how to use it at work and in everyday life, and with which limits and precautions.

Come si organizzaHow it works

Programma, durata e calendario si concordano con il Comune.Programme, length and schedule are agreed with the municipality.

Proponi un corso nel tuo ComunePropose a course in your municipality →
Artificial Intelligence

Non usiamo l'AI come
strumento. L'AI è la nostra
infrastruttura.

We don't use AI as a
tool. AI is our
infrastructure.

In Beeasy Solutions l'Intelligenza Artificiale non è una funzione aggiuntiva applicata a processi tradizionali. È il sistema nervoso centrale che governa ogni operazione: dal routing della chiamata in ingresso all'analisi predittiva del debitore, dal riconoscimento semantico delle obiezioni di vendita all'incrocio automatico delle banche dati tributarie dei Comuni. Ogni operatore lavora amplificato dall'AI — più veloce, più preciso, più efficace.

At Beeasy Solutions, Artificial Intelligence is not an add-on applied to traditional processes. It is the central nervous system governing every operation: from inbound call routing to debtor predictive analysis, from sales objection semantic recognition to automatic cross-referencing of municipal tax databases. Every operator works amplified by AI — faster, more accurate, more effective.

Valerija, agente IA di Beeasy Solutions e Make Me
La nostra agente IAOur AI agent

Valerija

Risponde alle chiamate inbound del call center e conduce in diretta i colloqui guidati di Make Me per chi non ha un CV.She answers inbound call center calls and runs Make Me’s live guided interviews for people without a CV.

Volto generato con intelligenza artificialeAI-generated face

Routing Intelligente e SentimentIntelligent Routing & Sentiment

L'AI analizza la voce in tempo reale, rileva il sentiment del cliente, predice l'intenzione della chiamata e instrada verso l'operatore più qualificato — riducendo i tempi di gestione e aumentando la soddisfazione.

AI analyzes voice in real time, detects customer sentiment, predicts call intent and routes to the most qualified agent — reducing handling times and increasing satisfaction.

Lead Scoring e Best TimeLead Scoring & Best Time

Modelli predittivi calcolano la propensione all'acquisto di ogni contatto, il momento ottimale per chiamare e il profilo dell'interlocutore. L'operatore chiama chi è più pronto, quando è più ricettivo.

Predictive models calculate each contact's purchase propensity, the optimal time to call and the profile of the counterpart. The agent calls who is most ready, when they are most receptive.

Propensity to Pay ScoringPropensity to Pay Scoring

Algoritmi di Machine Learning analizzano il profilo del debitore e predicono la sua propensione al pagamento, ottimizzando sequenza dei contatti, tono della comunicazione e tempistica dell'approccio bonario.

Machine Learning algorithms analyze the debtor's profile and predict their payment propensity, optimizing the sequence of contacts, communication tone and timing of the amicable approach.

Matching Anagrafiche e AnomalieRegistry Matching & Anomaly Detection

Sistemi di AI incrociano in automatico le banche dati tributarie, catastali, anagrafiche e SIATEL per identificare discrepanze, posizioni irregolari e potenziali evasori con una precisione impossibile da ottenere manualmente.

AI systems automatically cross-reference tax, cadastral, civil registry and SIATEL databases to identify discrepancies, irregular positions and potential evaders with accuracy impossible to achieve manually.

Monitoraggio Reputazionale 24/724/7 Reputation Monitoring

Crawler AI monitorano continuamente il web, i social e i motori di ricerca rilevando menzioni negative, nuovi link dannosi o variazioni nella SERP — con alerting istantaneo e intervento immediato.

AI crawlers continuously monitor the web, social media and search engines detecting negative mentions, new harmful links or SERP variations — with instant alerting and immediate action.

Analisi Qualità e ComplianceQuality & Compliance Analysis

Ogni conversazione viene analizzata da modelli di speech analytics per garantire la qualità, verificare la compliance normativa, identificare best practice e generare coaching automatico per gli operatori.

Every conversation is analyzed by speech analytics models to ensure quality, verify regulatory compliance, identify best practices and generate automatic coaching for operators.

Società BenefitBenefit Company

Un'impresa che crea
valore per il territorio

A company that creates
value for the territory

Beeasy Solutions è una Società Benefit: non perseguiamo soltanto la crescita economica, ma generiamo un impatto positivo concreto sulla comunità in cui operiamo. La nostra sede è a Varzi, nel cuore dell'Oltrepò Pavese, un territorio di Comunità Montana dove il lavoro qualificato e stabile è un presidio fondamentale.

Diamo occupazione a 24 persone radicati nel territorio: una scelta consapevole che contrasta la desertificazione lavorativa delle aree interne e contribuisce alla vitalità socioeconomica della Comunità Montana dell'Oltrepò Pavese.

Ogni contratto firmato, ogni servizio erogato, ogni posizione lavorativa creata è un atto con doppia valenza: economica e sociale.

Beeasy Solutions is a Benefit Company: we don't only pursue economic growth, but generate a concrete positive impact on the community in which we operate. Our headquarters are in Varzi, in the heart of Oltrepò Pavese, a Mountain Community territory where qualified and stable employment is a fundamental asset.

We employ 24 people rooted in the territory: a conscious choice that counters the employment desertification of inland areas and contributes to the socioeconomic vitality of the Oltrepò Pavese Mountain Community.

Every contract signed, every service delivered, every job created is an act with dual value: economic and social.

24
Persone nel territorio di VarziPeople in the Varzi area
18
Anni di presenza nella Comunità MontanaYears of presence in the Mountain Community
100%
Forza lavoro radicata nell'Oltrepò PaveseWorkforce rooted in Oltrepò Pavese
Benefit
Società a Impatto Sociale certificataCertified Social Impact Company
Perché SceglierciWhy Choose Us

Il vantaggio Beeasy

The Beeasy advantage

Rispetto degli SLASLAs we keep

Lavoriamo su livelli di servizio concordati per contratto: tempi di attesa, tasso di risposta e qualità delle chiamate, monitorati ogni giorno e rendicontati al cliente.

We work to contractually agreed service levels: waiting times, answer rate and call quality, monitored daily and reported to the client.

18 Anni di Track Record18 Years of Track Record

Un track record consolidato nei servizi alle imprese e alla Pubblica Amministrazione. Conosciamo normative, criticità e opportunità di ogni ambito di intervento.

A consolidated track record in services to businesses and Public Administration. We know the regulations, challenges and opportunities of every area of intervention.

Riservatezza e ComplianceConfidentiality & Compliance

Ogni pratica gestita con la massima discrezione. Dati aziendali e dati dei cittadini trattati nel pieno rispetto del GDPR con protocolli di sicurezza certificati.

Every case handled with maximum discretion. Business and citizen data processed in full compliance with GDPR with certified security protocols.

24 Persone Dedicate24 Dedicated People

Operatori e consulenti selezionati, formati su ogni area di servizio e aggiornati continuamente su normative, tecniche e strumenti AI di ultima generazione.

Selected operators and consultants, trained in every service area and continuously updated on regulations, techniques and latest AI tools.

Reporting in Tempo RealeReal-Time Reporting

Dashboard e report dettagliati per monitorare ogni KPI. Gli Enti Pubblici ricevono rendicontazioni verificabili su tutti i servizi erogati.

Dashboards and detailed reports to monitor every KPI. Public entities receive verifiable accountability reports on all services delivered.

Radicamento TerritorialeTerritorial Rooting

Nati e cresciuti nell'Oltrepò Pavese. Conoscere il territorio e le sue istituzioni è un vantaggio competitivo che nessun operatore nazionale può replicare.

Born and grown in Oltrepò Pavese. Knowing the territory and its institutions is a competitive advantage no national operator can replicate.

Come LavoriamoHow We Work

Un processo semplice
ed efficace

A simple and
effective process

01

AnalisiAnalysis

Ascoltiamo le esigenze e analizziamo il contesto per definire la strategia ottimale.

We listen to your needs and analyze the context to define the optimal strategy.

02

ProgettazioneDesign

Progettiamo la soluzione con KPI definiti, piano operativo e configurazione AI.

We design the solution with defined KPIs, operational plan and AI configuration.

03

AttivazioneActivation

Attiviamo il servizio con team dedicato e modelli AI operativi in tempi rapidi.

We activate the service with a dedicated team and AI models operational quickly.

04

OttimizzazioneOptimization

Monitoriamo e ottimizziamo continuamente con feedback loop AI per massimizzare i risultati.

We continuously monitor and optimize with AI feedback loops to maximize results.

Investor & Startup InnovativaInvestors & Innovative Startup

Cresciamo con i partner giusti

Growing with the right partners

Startup innovativa e Società Benefit nell’IA applicata ai servizi. Cerchiamo partner che portino rete commerciale, competenze verticali e nuovi mercati. Business plan e dati finanziari sono in data room, previo NDA.An innovative startup and Benefit Company in AI applied to services. We are looking for partners who bring commercial reach, vertical expertise and new markets. Business plan and financials are in a data room, under NDA.

€1,2M+Ricavi 20242024 revenue
25%R&S sul fatturatoR&D on revenue
2Software registrati SIAESIAE-registered software
30%Detrazione IRPEF / deduzione IRES per chi investe*IRPEF credit / IRES deduction for investors*

* Agevolazioni per startup innovative (L. 232/2016 e D.L. 179/2012), alle condizioni di legge vigenti al momento dell’investimento. Verifica con il tuo consulente fiscale.* Innovative startup incentives (L. 232/2016 and D.L. 179/2012), subject to the legal requirements in force at the time of investment. Check with your tax adviser.

Richiedi accesso alla data roomRequest data room access →
Trasparenza societaria — Startup Innovativa (art. 25 D.L. 179/2012)Corporate transparency — Innovative Startup (art. 25 D.L. 179/2012)

Informazioni pubblicate ai sensi dell'art. 25 del D.L. 179/2012 e successive modificazioni. Beeasy Solutions è iscritta nella sezione speciale del Registro delle Imprese di Milano Monza Brianza Lodi in qualità di Startup Innovativa dal 29 novembre 2022. Information published pursuant to art. 25 of D.L. 179/2012. Beeasy Solutions has been registered in the special section of the Milan Monza Brianza Lodi Companies Register as an Innovative Startup since 29 November 2022.

Dati SocietariCompany Data

Denominazione Company Name Beeasy S.r.l. SB
Forma giuridica Legal form S.r.l. — Società Benefit
Data costituzione Incorporation date 22 novembre 2022
Iscrizione Startup Innovativa Innovative Startup registration 29 novembre 2022
Sede legale Registered office Via Mauro Macchi, 8 — 20124 Milano
P.IVA / C.F. VAT / Tax ID 02895700181
Numero REA REA number MI — 2740459
Capitale sociale Share capital € 50.000 i.v.
Durata Duration Fino al 31 dicembre 2070
PEC PEC beeasysb@legalmail.it
Società partecipate Subsidiaries Nessuna None

SociShareholders

Michele Collini
Quote Ordinarie (Categoria A)
Ordinary Shares (Category A)
100%

Quota nominale: € 50.000 — interamente versata. Socio unico dalla costituzione (22/11/2022).

Nominal value: € 50,000 — fully paid up. Sole shareholder since incorporation (22/11/2022).

Organo AmministrativoManagement Body

Michele Collini
Amministratore Unico — Rappresentante Legale
Sole Director — Legal Representative

Attività Prevalente e Descrizione StartupMain Activity and Startup Description

Beeasy sviluppa e commercializza soluzioni di Intelligenza Artificiale per i Contact Center, consentendo alle aziende di creare "Centri di Esperienza" evoluti dove tecnologia e fattore umano si integrano per generare valore nella relazione con il cliente e con il cittadino. Il core tecnologico comprende: piattaforme di Natural Language Processing (NLP), algoritmi di Machine Learning per chatbot adattativi, Speech-to-Text con archiviazione e analisi semantica, sistemi di Business Intelligence multicanale e moduli di Sentiment Analysis in tempo reale. La piattaforma serve clienti privati e Pubblica Amministrazione, con un modello di business ibrido: licenza software + servizi gestiti (BPO).

Beeasy develops and commercialises Artificial Intelligence solutions for Contact Centres, enabling companies to create evolved "Experience Centres" where technology and human factor integrate to generate value in customer and citizen relationships. The core technology includes: Natural Language Processing (NLP) platforms, adaptive Machine Learning chatbot algorithms, Speech-to-Text with archiving and semantic analysis, multichannel Business Intelligence systems and real-time Sentiment Analysis modules. The platform serves private clients and Public Administration, with a hybrid business model: software licence + managed services (BPO).

Privative su Software — Registro Pubblico Speciale SIAE
Software IP — SIAE Public Special Register for Computer Programs
Reg. n. D000018564
BEEASY Platform
Piattaforma applicativa AI per Contact Center. Registrata il 20/03/2023. Linguaggio: HTML5 / C++. Autore: Michele Collini.
AI application platform for Contact Centres. Registered 20/03/2023. Language: HTML5 / C++. Author: Michele Collini.
Reg. n. D000022275
Progetto Removal
Software per rimozione e deindicizzazione contenuti digitali. Registrato il 18/07/2024. Linguaggio: Python / GNU Linux. Autore: Michele Collini.
Software for digital content removal and de-indexing. Registered 18/07/2024. Language: Python / GNU Linux. Author: Michele Collini.

Entrambi i programmi sono registrati ai sensi degli artt. 2 e 3 del DPCM n. 244/94 nel Registro Pubblico Speciale per i Programmi per Elaboratore — SIAE Direzione Generale, Roma. Diritti esclusivi di utilizzazione economica intestati a Beeasy S.r.l. SB.

Both programs are registered pursuant to arts. 2 and 3 of DPCM n. 244/94 in the Public Special Register for Computer Programs — SIAE General Directorate, Rome. Exclusive economic exploitation rights owned by Beeasy S.r.l. SB.

Curriculum Vitae — Fondatore e AmministratoreCurriculum Vitae — Founder and Director

MC
Michele Collini
Executive Chairman & Founder
Executive Chairman & Founder
mc@beeasysolutions.com

Finance executive con oltre 15 anni di esperienza cross-giurisdizionale in financial reporting, M&A, ristrutturazioni e governance societaria. Laureato in Economia e Management (CLEA) all'Università Bocconi di Milano (2004). Candidato ACCA (Registration No. 6291621).

Finance executive with over 15 years of cross-jurisdiction experience in financial reporting, M&A, restructuring and corporate governance. Graduate in Economics and Management (CLEA) from Bocconi University Milan (2004). ACCA candidate (Registration No. 6291621).

2025–oggi Audit & Financial Reporting Consultant — GKPP, Londra (UK GAAP, IFRS) Audit & Financial Reporting Consultant — GKPP, London (UK GAAP, IFRS)
2023–oggi Executive Chairman & Founder — Beeasy S.r.l. SB Executive Chairman & Founder — Beeasy S.r.l. SB
2018–2021 CFO Interim (IPO Structuring) — Ealixir Inc, US Capital Markets Interim CFO (IPO Structuring) — Ealixir Inc, US Capital Markets
2013–2017 Group Controller & Finance Lead — Clear Leisure PLC (società quotata) Group Controller & Finance Lead — Clear Leisure PLC (listed company)
2017–2023 Strategic Finance Consultant (CFO as-a-Service) — Renovo Consulting Strategic Finance Consultant (CFO as-a-Service) — Renovo Consulting
2004–2010 PKF Italy S.r.l. — Audit & Advisory (da Assistant a Senior Manager)
Autore di "I'll Give You the Startup" (Amazon UK, 2024) — saggio sui meccanismi dell'ecosistema startup e del crowdfunding.
Author of "I'll Give You the Startup" (Amazon UK, 2024) — essay on startup ecosystem mechanics and crowdfunding dynamics.

Bilanci e DocumentiFinancial Statements and Documents

Bilancio di Esercizio
Financial Statements
2024
Ricavi: € 1.227.094 — Utile: € 10.595
Revenue: € 1,227,094 — Net profit: € 10,595
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Bilancio di Esercizio
Financial Statements
2023
Ricavi: € 1.325.802 — Perdita: (€ 4.033)
Revenue: € 1,325,802 — Net loss: (€ 4,033)
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Statuto Sociale
Company Bylaws
Vigente
Current
Aggiornato al 2024 con disposizioni Startup Innovativa e Società Benefit
Updated 2024 with Innovative Startup and Benefit Company provisions
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I documenti societari sono disponibili su richiesta e consultabili nel Registro delle Imprese di Milano Monza Brianza Lodi. Le dichiarazioni dei redditi degli ultimi due esercizi sono disponibili su richiesta motivata.

Company documents are available on request and can be consulted in the Milan Monza Brianza Lodi Companies Register. Tax returns for the last two financial years are available upon motivated request.

Blog

Approfondimenti su
AI, crediti e PA

Insights on
AI, debt & PA

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AI & Contact Center
Marzo 2025 · 5 minMarch 2025 · 5 min

Come l'AI sta trasformando il Customer Care: dalla risposta automatica alla Customer Experience predittiva

How AI is transforming Customer Care: from automatic response to predictive Customer Experience

I modelli di linguaggio e l'analisi del sentiment stanno ridefinendo il ruolo dell'operatore di call center. Non più esecutori di script, ma consulenti potenziati dall'intelligenza artificiale.

Language models and sentiment analysis are redefining the role of call center operators. No longer script executors, but consultants enhanced by artificial intelligence.

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Recupero CreditiDebt Recovery
Febbraio 2025 · 6 minFebruary 2025 · 6 min

Propensity to Pay Score: come il Machine Learning aumenta i tassi di recupero preservando la relazione con il cliente

Propensity to Pay Score: how Machine Learning increases recovery rates while preserving the customer relationship

L'approccio bonario e l'AI non sono in contraddizione — sono complementari. Il segreto e sapere quando, come e con chi usare il tono giusto.

The amicable approach and AI are not in contradiction — they are complementary. The secret is knowing when, how and with whom to use the right tone.

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Pubblica AmministrazionePublic Administration
Gennaio 2025 · 7 minJanuary 2025 · 7 min

Matching delle anagrafiche tributarie: come i Comuni recuperano milioni di euro di evasione con l'AI

Tax registry matching: how Municipalities recover millions in tax evasion with AI

Il caso concreto del matching automatico tra anagrafe comunale, catasto e SIATEL: risultati, metodologia e impatto per un Comune di medie dimensioni.

The concrete case of automatic matching between municipal civil registry, cadastre and SIATEL: results, methodology and impact for a medium-sized municipality.

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Sede OperativaOperational HubVarzi (PV) — Comunità Montana Oltrepò PaveseMountain Community Oltrepò Pavese
○
OperativitàOperationsInternazionale — clienti in Europa, Middle East e oltreInternational — clients across Europe, Middle East and beyond
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LingueLanguagesItaliano, Inglese & lingue dedicate per clienti specificiItalian, English & dedicated languages for specific clients
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